效率至上的时代，各行业的企业为追求自身效率的提高而不断寻找提高自身效率的途径，纵观当今社会的发展，从初的纯人工劳动，到由机器替代部分人力，再到如今科技创新、技术进步带来的众多智能产品，使人类的工作效率有了更大的提高。 

对电力销售企业而言，效率是关键，而随着企业业务的增加，智能外呼系统由于具有快速方便、节省时间、节省时间等优点而被越来越多的企业使用，许多企业将选择电话机器人来与客户打通电话。

自推出之日起，便得到了众多电销企业的青睐，那么，销售外呼系统又有什么作用呢？

自动拨号，自动更新。

例如，一种嘉单电子呼叫器系统，人工只需在后台创建新的任务，输入手机号后，便可“命令”机器人来进行呼叫，并且机器人在收到指令后，会自动与客户联系。与此同时将呼叫情况以文字记录、通话录音等方式记录在后台，方便后期跟踪。

智慧业务

用户在使用电话机器人的过程中可能会面对各种各样的情况，但是只要遇到问题，都可以向销售外呼系统的客服反馈，客户服务人员将在时间帮助客户查找问题原因并迅速解决。

智能化识别

对销售外呼系统而言，智能识别功能十分重要，而语音识别的准确性将直接关系到与客户是否能有很好的沟通，如果电话机器人的识别功能很强，可以选择相应的话术来回答客户的相关问题。

语音制作

语音制作也是衡量一个电话呼叫系统优劣的标准，拥有一套完善的语音知识库，能使电销外呼系统更加智能化，只有系统后台话术库完善后，机器人才能针对客户的不同问题，给出多样化的答案；其次，机器人的声音标准、音色动听等，也可以增加用户的语音信术库。

总而言之，在选择电销外呼系统时必须综合考虑，谨慎选择，经过多方对比，选择性价比的电销外呼系统，只有这样，才能更好地为企业的营销发展提供帮助！