一位名人曾经说过:未来流水线的重复性工作会率先被取代,比如客服、电话销售、运营商。言语透露,未来一些技术含量低、单一的工作将逐渐被人工智能取代!
比如工厂生产线的工人、销售、客服,销售、客服主要是通过电话营销完成日常工作任务。虽然是商业领域常见、发展快的营销形式,但仍然暴露出竞争激烈、客户资源难找、销售人员成本高、流动性大、培训时间长等诸多不足。
人工智能语音机器人Vs人工销售。
如今,随着人工智能的发展,人工智能语音机器人是专门为解决人工营销的缺点而开发的。
人工智能语音机器人不仅解决了销售行业普遍存在的痛点,而且与传统的人工销售相比,机器人每天至少可以通话3000次,全年无休止,全天5星自助智能学习;不仅有保障,工资、社保、佣金、休假等方面也大大降低了人工成本,大大提高了工作效率和质量。
哪些行业适合销售机器人,有标杆案例吗?
目前使用电话机器人的行业很多,包括金融、房地产、汽车、教育、保险等40多个涉及呼出的行业。让机器人模拟现实生活销售,演讲场景越简单,客户体验越好。使用过智能销售机器人的企业基本上从三个方面表示肯定。1)节约成本:前端大大节省了运营商的人工成本和沟通成本,大大降低了运营成本;
2):机器人不会泄露客户信息,避免跳号,减少拨号误差,体现公司正规;
3)体验好:简洁有效的提醒,让客户在感受到服务的同时,也能感受到公司对客户的关心。电话机器人有什么效果?一定是企业担心的。首先,电话机器人录制专属演讲,演讲是公司销售的精英演讲。会根据设定的演讲向客户介绍。可以多轮与客户互动,了解客户需求。结束后,立即判断客户的意向,主动将意向客户推送到您的微信上,然后由销售精英准确跟进。