随着技术的发展,人工智能时代越来越接近我们。在人工智能的影响下,许多传统行业开始向智能转型,其中明显的是电话营销。为了减轻人工销售的负担,有一个电话营销机器人系统,每天可以拨打3000个电话,高可以拨打无限电话,帮助企业筛选客户,吸引了许多企业和投资者的青睐。
近年来,人工智能在电销创新领域的应用不断升温,不少公司纷纷推出智能电销机器人,抢占智能电销的风口。用户只需配置好脚本,将电话号码导入电话营销机器人,电话营销机器人就会自动拨打电话,实时与客户对话,并列出每个电话的客户意向。
无论各行各业,销售竞争都越来越激烈。随着企业业务的增加,越来越多的企业采用了电子销售机器人,因其快速、方便、省时、省力、省事等诸多优点。
对于企业来说,电话营销害怕的是办公空间的提供,社会保障福利得到保障,员工培训到位,休息时间和节假日准时准备。一切准备就绪后,一群能力不足、流动性大的员工被换来了。由于种种原因,终培养出来的电销精英无法留住,更让企业心痛。
传统电销面临的问题:
招人难,留人难。招聘成本、工资成本、福利成本等都需要钱。
2.电话营销人员入职后3个月内辞职,将直接造成培训成本和财务成本的浪费。100人损失20~30人,直接损失高达15万~25万元。
3.销售人员每天80%的时间反复筛选客户(消耗能量),只有20%的时间跟踪关键客户,效率很低。
4.高挂断率和高排斥率会直接导致销售人员情绪低落,难以保持工作热情。
缺乏详细的数据处理,意向客户管理工具。
那么电销机器人有哪些优势,如何帮助电销企业快速筛选客户呢?
1.成本低
电话营销机器人每天可以拨打(3000~无上限),线路稳定,拨号稳定,自然会有更多的意向客户,电话营销机器人的平均成本低于劳动力的1/10。
2.
电销机器人无间断工作,365天无休息时间,始终保持热情,有电就能操作。
三、
目前,电子销售机器人与的语音识别器(阿里巴巴和科大讯飞)对接,准确识别客户内容。
四、
真人语音交互,业务回答主动引导销售流程,客户提问,各种语言回答流畅。支持客户中断。
五、自动分类。
在拨打过程中,会根据客户意向自动分为A/B/C/D客户,然后主动将意向客户推送到您的微信,业务人员会准确跟进。