人工智能的出现在日常生活和工作中起到了很大的作用，它让人们从单调且枯燥的业务中解放出来，去做一些更富有创造性的工作，使得人生价值得到升华。

扯远了，话说回来。在科技领域，人工智能一直是近几年的热点话题。与人工智能技术的相关应用，一经研发就备受关注，电销机器人就是从人工智能相关技术中被开发出来的应用。

因为生活中随处可见的地方都有人工智能的身影，那么对于传统的电销模式来说，必然会出现一种智能的科技技术来辅助或完成传统电销的工作。

最开始的销售模式是上门直接推销也就是地推，后来随着电话的出现，逐渐形成了电销的销售模式。经典的电销模式就是每日根据手上所持有的号码，人工手动拨号进行呼叫，且不说每天可不可以找到的意向客户，接通率就不高。

电销机器人的接听率可达45%左右，这比手工拨号更有效率。不仅如此，电销机器人单个日呼量有800-1000通，如果给电销机器人设置好时间，电销机器人就会像被雇佣的员工一样为用户服务，会帮助用户超额完成日常的基本呼叫任务，除此之外除了租用和话费，无需承担其他费用。

不仅如此，电销机器人还有相关行业的销售话术模板，当然建立的越久的企业，它的电话机器人的话术模板覆盖的行业范围越广。用户是可以自定义话术内容的，不满意就改进，改到用户满意为止。改完后的话术内容是由真人进行录音的，一次录制便可用于之后的上千次的初步对话，是值得依靠的电销工具。不会有机器冷冰冰的机械语调，每一次通话客户就像与真人对话一般，通话过程中，智能语音机器人会一直处于一种良好的通话语境，不会被客户不良情绪所影响，也不会产生不良情绪影响客户，使得每一次通话都处于一种良好的氛围，给客户留下好印象。

电销机器人根据通话过程各项标准评判客户的意向程度，将客户划分为A~E类。A类是意向程度最高的精准客户，从A往下依次划分。其中E类不是意向程度不高，而是未接通或者挂断的分类，而销售人员跟进意向高客户即可。

与客户的各项相关记录在CRM系统里可以看到，方便用户管理客户。电销机器人还会将通话记录推送到用户手机里，因为初期的筛选工作交给了电销机器人，那么用户就有更多的时间与客户沟通，这样用户就能够先根据通话记录里中的内容，在与客户交流之时能给出更好的答复和及时的满足客户的需求。

虽然电销机器人目前还无法完全代替销售人员的工作，但是在前期的筛选和与客户之间的数据记录，电销机器人做得可谓是“面面俱到”。

电销机器人在电销模式中逐渐被广泛地使用，智慧而果断的企业早已开始将它投入到岗位上了，你还在犹豫什么？