企业需要找到对产品感兴趣的目标群体(意向客户),电话营销是一种低成本、高效的业务发展模式,是企业业务推广和产品介绍的。
目前,全国有6000万家企业,5000万家企业有电话销售外呼需求,市场规模2.3万亿元,涉及金融投资、房地产代理、认证、回访、研究、教育培训、人力资源服务、电子商务、金融外包、在线排名推广、代理运营、电子商务、生活服务等行业。
智能语音机器人可以代替销售专家筛选个电话的意向客户。在通话过程中,完全模仿销售专家的声音和情绪,并向目标意向客户介绍。它可以与客户进行多轮互动,挖掘客户需求,客户拒绝恢复,客户打算结束。让目标客户有更好的体验和感受。通话结束后,立即向销售专家反馈客户的意向,并由销售专家进行二次跟踪。帮助企业解决筛选意向客户的困难。
功能特性
1.客户数据批量操作
批量上传并可根据行业、地区等属性设置权限批量导出功能。
2.准确搜索各种信息
信息标签分类后,用户可以查询和搜索任何标签名称。
3.信息标签过滤
系统根据设定规则的不同纬度对客户数据进行分类,如意向度、通话时间等。
灵活使用公私海
为企业设立公平的销售平台。避免内部人员撞单内耗。
解决方案
高效过滤
高效整理客户数据,提高意向客户转化率,轻松完成电话销售量化指标。
2、数据准确
后台录音实时统计客户意图的变化,跟踪记录真实有效。技术专注于智能云销售客户服务专家的研发,神经网络算法与自然语言分析的无缝多渠道集成CRM系统和呼叫中心全面构建机器人销售客户服务系统人机交互操作场景库CRM批量呼叫平台。
3.低成本管理
降低电话销售的劳动力成本、招聘成本、培训成本、硬件成本和损失成本。
4.标准化实施
情绪标准化、言语标准化、客户分类标准化、永远标准化实施。