李开复这样谈论人工智能：能够取代基本人类所有需要低于5秒的工作，机器会全面的超过人类。当然，他并不是说人工智能会取代人类，而是用更低的成本给人类创造更高的价值。

这一代人，可能会面临空前惨烈的失业状况。究其原因，无非是人工智能的崛起。于是我们这一代人产生了深深的担忧，这种担忧是对的，时代的步伐我们阻挡不了，那么人工智能时代的人类真的就被这么被机器取代了吗？

今天重点说下电话销售这个行业：

做过电销的人都明白，电销工作存在一定的概率性，只有打的电话足够多，意向客户的开发才有可能成交。而人工外呼员每天拨打200-300通电话已经是极限，期间还要忍受不同客户的不同态度，一天下来让电销员身心俱疲。而黑斑马智能电话机器人的拨打效率是人工的3-5倍，每天拨打800-1000通电话，这就大大减轻了人工坐席大量的工作负担。

随着时代飞速发展，中国人力成本的激增，以人员密集型为主的电销中心即将迎来变革，智能电销机器人已经成为市场趋势，会广泛地融入到各行各业的业务中。