近日,有多位苹果用户在社交网站上反应,收到陌生账号的FaceTime(注:苹果公司iOS和Mac OS X内置的一款视频通话软件)视频电话邀请。随后有报道称,一旦用户接听此类来电,对方可通过网络撞库等黑客技术盗取用户ID密码。记者经过多方了解,得到了不一样的答案。
之前报道称,市民小唐收到一个来自陌生账号的FaceTime视频电话邀请,接听后对方一直处于黑漆漆的状态,且没有任何声音。记者联系到一位同样遭遇的网友,对方表示对接到陌生账号的FaceTime视频电话非常吃惊,因为担心影响手机的日常使用并没有选择接通。
事实上,记者通过社交网站搜索关键词发现,从本月12日开始,就有网友陆续发文吐槽FaceTime陌生电话:网友武酱QAQ称最近有陌生的FaceTime号码打进来,朋友、同事也有这种情况。@xxxM1ssixxx表示疑惑 现在骗子还用FaceTime诈骗了吗?怎么是邮箱号?有点不懂骗子新招数?。
接听此类视频来电,会被盗取密码信息吗?
记者就此事与猎豹移动安全专家进行了咨询,他表示,目前苹果系统并没有曝出接到消息无操作就会被盗号的漏洞。此类来电多为骚扰,接听不会被盗取ID密码。
上述安全专家建议,苹果用户自行操作可开启双重验证。双重认证是Apple为用户Apple ID提供的一层额外安全保护,旨在确保只有本人可以访问自己的帐户,哪怕陌生人知道ID密码也无法进行访问。具体操作上,用户可前往设置>iCloud>点击 Apple ID >密码和安全性>开启双重认证即可。
记者就此事拨通了苹果中国客服电话,工作人员称,接通此类陌生视频来电,不会导致ID账号密码被盗取。若用户频繁遭到骚扰,可以选择阻止其来电或者暂时关闭FaceTime功能。苹果中国客服提示,有些不法分子会制造苹果伪基站,给用户邮箱发送链接,诱导用户输入ID密码。遇到类似情况,需保持警惕不要随意点击链接,可选择直接删除。
针对这一情况,记者也联系了苹果公司相关负责人,询问苹果是否已开始进行技术排查等工作,对方仅回应称,已看到媒体报道,有回应会告知。