Infonetics Research研究发现，受传统中继媒体网关和软交换销量所累，2011年运营商VoIP和IMS设备市场同比下降2%。
2011年，华为、GENBAND、阿朗、Acme Packet等供应商在VoIP和IMS市场取得了显著增长。华为领跑了2011年运营商VoIP和IMS市场，其次是GENBAND。
Infonetics分析称，2011年第四季度VoIP和IMS设备的全球销量增长了15.8%，为6.9亿美元。但从全年来看，整个运营商VoIP和IMS市场2011年下降2.1%，为26亿美元。
然而，包括IMS核心设备和会话边界控制器在内的高增长细分市场集体扩大，足以抵消传统产品的不断下降，我们今年将看到该趋势开始转变。Infonetics Research VoIP与IMS指导分析师戴安娜·梅尔斯（Diane Myers）表示。
在连续四年下滑后，Infonetics预计全球运营商VoIP和IMS设备市场将反弹，在IMS销量带领下到2016年将达38亿美元规模。
随着大型服务供应商如ATT、中国电信、中国联通、德国电信和NTT进行网络转型项目，整体市场的发展由IMS网络部署加速。有线运营商如康卡斯特迁移至新网络，无线运营商如Verizon无线则为其LTE网络启用IMS。
各地区方面，北美、欧洲、中东和非洲地区2011年第四季度强劲，销量增长超过20%。从全年来看，拉丁美洲表现突出，设备销量增长了34%，VoIP在该地区的活跃度也提高，特别是巴西和墨西哥。