如果统计下未来十项影响企业基础设施的技术趋势，Gartner建议最好从虚拟化开始，然后是社交媒体影响、能源以及网络扁平化等问题。
在Gartner的行业研讨会/博览会上，Gartner管理副主席与基础设施团队的研究主管David Cappuccio说，这十大趋势显示出IT的改变方向，其中很多是过去传统的IT概念之外的，这些趋势还将继续影响未来。
十大趋势简述如下：
一、虚拟化演进：Cappuccio说虚拟化将最终促使更多的企业将IT作为商机来看待。未来几年的风险是跟随一家厂商的愿景，当然未来也不可能只有一家厂商的愿景能够盛行。用户应该对架构控制有一个自己的愿景，同时还要有一个不断更新的战略计划。
二、大数据、模式和分析：非结构化数据在未来五年将增长大约80%，引领一种新的IT巨变。例如在线重复数据删除，为得到每千瓦最有效的使用模式的数据自动分层，面向高端性能优化的闪存或固态硬盘，其重要性在未来几年都会显现出来。用以监测重复数据模式的分析及其他系统，转化为应用从而创造商业价值的作法也很重要。
三、能源使用效率和监控：能源问题已经上升到影响企业的食物链。与此相关的新兴工具开始推出，这种工具可以分析、观察能源在各种层次的使用情况。随着对能源消耗的关注度提升，很多系统没有得到完全利用的问题也凸显出来。在能源低利用率的情况下，他们采用总能源高比例利用法。一台普通的x86服务器打开，一般可以消耗65%的能源。IT机构需要一张清晰的清单，清单列明正在利用的计算机资源以及，潜在的可能形成浪费的能源。
四、环境提醒应用：这里的大问题是如何更智能地利用智能手机。Gartner过去也曾表示，基于环境的计算将超出商业智能应用的范畴，从社交网络和移动采集数据是有可能建立一个统一的通信环境的。
五、留住员工和再培训：这里有一个方法，即制定一个开发计划，使人们对他们的工作产生足够的兴趣从而使他们留下来。Cappuccio说，我们必须从2011年就开始这项工作，未来十九年每天都会有1万名二次大战后出生的人从岗位上退休，而新一代职场人普遍不具备对一家公司忠诚的品质。
六、社交网络：Cappuccio说，可负担、易接受的技术使个人及社区以集体声音这种新的方式联合起来，以一个组织的形式来发出他们的声音，集体由个人、团队、社区、快闪暴走族、市场和公司组成，他们将决定社会和商业未来的走向。Cappuccio说，这类集体并不是新出现的，但相关的技术使他们更有实力，使其变化更快速。集体刚刚开始影响商业运营和策略制定，但很多机构并没有为集体特别制定商业计划，没有准备好迎接它的到来。
七、消费化：事实上这个关键趋势已经在发生，很多新的应用针对的是解决移动用户的问题，当然移动应用不会很快替换掉桌面。同样，企业需要投入并制定有把握的、定义清晰的策略来应对这一趋势。
八、每平方英尺的计算：虚拟化是体现这种趋势的最关键部分，用以提高数据中心的密度和垂直规模，如果正确使用，平均每台服务器的利用性能可以从现在的7%到12%再增加到40%或50%，节省空间和能源从而产生较大的利润。这里有两大问题需要考虑到，第一个是服务器未来朝几核发展，四核、八核系统已经普及开来，16核的未来两年也将普及，第二个是总体数据中心能源发展趋势。IT也将面对诸如性能/许可等方面的问题。
九、云计算：当成本对小公司是一个潜在的益处时，云计算技术的优势就会体现出来，最大的受益点是其灵活性和可扩展性。某些IT功能如emAIl，变得更加工业化，少些定制化，这一趋势很可能使大企业从云计算技术上获益。
十、Fabrics: Gartner 将基础设施会聚定义为将服务器、存储器、网络系统以及组件通过管理软件垂直整合，这为效能最大化、动态共享数据中心资源打下了基础。目前思科和惠普提出的系统统一网络控制，但仍未达到目标。