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服务项目安全通道:来自于咨询热线的客户
审理情景：在线客服型客服中心不主动进行通话，其主要是回复客户进行的通话，其运用的关键领域是服务支持，商品资询，售后维修服务等
审理终端设备：PC端，移动端
功效：电話不占线/漏接电话，根据来电弹屏，订单发放迅速的服务项目客户，提高客户满意率
客户拨电话管理方法价值
全国各地统一特服号码，便捷记忆力宣传策划，提高企业品牌形象,拨通不用电话区号，客户不用付款远途花费，反映对客户体贴入微的关爱；
全自动语音提示，塑造服务标准,个性定制视频语音，便捷宣传策划企业，商品，营销等新闻资
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大量数据库查询，轻轻松松管理方法日益增加的客户資源；
不容易丢失客户材料，合理防止因人员流动而遗失客户；
数据分析管理方法价值（进入）
根据对系统拨电话开展客户纪录，业务流程表格的智能化配备能够对客户材料开展介绍归纳，便于高管向领导报告；
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