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提高工作效能及服务水平：数维通信电销卡引进了对人会开展管理的管理核心理念，语音通话完毕后客户依据IVR语音对座席工作人员服务项目功能键评分，轻轻松松完成对座席工作人员服务项目的管理。多方位全过程管控的交互管理，根据对职工运行状态怎样、是多少线上语音通话，服务平台目录即时表明等管理，完成职工工作情况一目了然；对电話即时集中化监视、把握语音通话状况，提升服务水平，进行整个过程管理控制。

现非运行时间仍然招待客户，保证销售线索不遗失，座席未登录电脑上时，拨打电话可接转到座席员手机，完成24个小时连续的服务项目；即使走在路上、家中、外出，都不容易错失任何的一个商机；大量数据库查询，轻轻松松管理日益增加的客户資源，不容易丢失客户材料，合理防止因人员流动而遗失客户，完成按必要性对客户等级分类管理，发掘大客户的使用价值；协助公司更快的发掘创业商机、掌握服务项目整个过程，为公司产生越来越多的创业商机。

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公司重要依据：为公司管理决策给予量化分析根据数维通信电销卡通过管理服务平台获得详尽的统计分析报告，根据交互的图像剖析，可以协助公司明确的掌握公司现况，輔助管理者开展管理决策。为公司管理决策给予量化分析根据。

智能化语音交互：全自动视频语音机器设备并不中断地给予文明礼貌而激情的服务项目，即使在晚上，您还可以运用全自动视频语音机器设备获取您所需的信息。并且因为电話响应速度的提升，大大减少了客户线上等待的時间。在通话来临的与此同时，电销卡就可以依据主叫方号或叫成号获取出有关的信息传输到座席的终端设备上。那样，座席工作员在收到电話的与此同时就取得了许多与这一客户有关的信息，简单化了电話解决的程序流程。这在电销卡用以客户适用服务站时实际效果尤其显著，在客户进到客户适用服务站时，只需键入客户号或是乃至连客户号都不需键入，

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