社会经济发展的速率变快，很多的可重复性用脑已经腐蚀人们的精神实质财产，人们急切从反复的用脑中解放出来!随着人工智能时代的到来，销售人员不在需要每天去打数百个电话找客户，而有外呼系统就能很好的获客，解决人力，降低成本，让工作变得更高的效率。

　　语音外呼软件系统的主要功能特点，可以根据客户的来电自动弹出信息，显示历史的电话记录，让你的谈话之前心中早已有数，把握谈话的主动权，做到收放自如，在与客户对话可以全程的记录，能将数据转化成语音，方便录音查看。

　　录音功能可以对好几条外线和坐席开展录音。能够将外线拨入或座席拨出去的联系电话，使用通道号，拨电话時间或拨出去時间等信息内容记录到数据库查询之中，便于灵便的录音查询。还可以设定不一样的时间范围进行录音，可以把重要的录音文件备份导出试听。

　　语音外呼软件系统会对打出去的电话进行标注，对于接通与未接通两个结果分别进行记录，对于未接的原因是，拒接、忙线、未接等标注，如果是接通，那是有反感、有意向等进行标注。

　　外呼软件系统有多维度的统计报告，让公司管理者想要了解电话营销员的语音通话表了，云呼叫中心会立即提供各座席的语音通话的总数和每打电话的录音和时间，可按日、周、月等时间段生成数据。每一次市场销售的商品和营销推广的顾客，都能够记录在系统软件里边，那以便在需要改善销售或分析问题时导出和分析数据。

　　综合以上可看出，语音外呼软件系统是企业的得力助手，还想更了解语音外呼软件可以直接咨询我们，微服网络专业提供(蚂蚁客服、蚁巢智能呼叫中心、智营销、viki智能语音机器人、智能工单、智能质检)微服售后服务系统已经升级，在使用过程中有任何的系统问题可以直接在我们的“微服人工智能”公众号上提交工单系统，售后同事收到通知会尽快处理。若你还没关注我们的公众号，赶紧关注我吧!