当我们需要购买东西,了解一些资讯,投诉或有人跟你销售的产品或服务的时候,很多人更愿意利用电话来的直接了当,所以销售或客服的工作也越来越重,由此出现了AI呼叫中心,近些年这类的公司也越来越多,哪家做得比较好呢?给大家推荐一下蚁巢呼叫中心,优势还是比较明显的
1、高并发业务处理能力
支持大容量业务并发,电信级业务处理能力
2、接入速度快
具备丰富的通信资源,支持200+城市部署
3、服务质量可承诺
高效的运营支撑、专业的服务团队、电信级运营质量承诺
4、易用性强
融合及捆绑各类解决方案,服务SaaS、软硬件开发商。提供API/SDk等产品,帮助客户实现轻松接入,快速部署
5、运营安全有保障
完善的客户保密机制,安全的网络运营环境
6、成熟度高
服务上千家企业通信领域的合作伙伴,给数十家大型企业提供个性化解决方案
看了以上这几点的功能优势,微服还算是做得好呼叫中心公司,公司核心团队在呼叫中心行业从业近10年、 累计服务了国内8000多家企业、25万坐席、近20个行业。