AI人工智能的科技越业越发达了，金融智能呼叫中心在市面上供挑选的也很多，语音数据分析也是金融业所需的，为了降低通信成本并改善坐席管理，微服为金融企业提供VIKI金服专有软件，有效帮助金融行业营销提高工作效率。让我们一起来看看VIKI金服智能呼叫中心解决方案，VIKI金服有哪些优势?查看产品祥情：金融智能呼叫中心

　　微服可以为金融行业呼叫中心提供AI语音质检服务，它能够根据文本挖掘，语音转换文字，关键字获取，视频语音检验，速率检验和心态检验来落地式金融业。

　　VIKI金服智能呼叫中心解决方案

　　1、不仅提供电话呼叫接入，还提供网站、微信、APP等各种渠道的接入，可以集合统一管理及咨询服务。

　　2、对客户语音信息开展智能化鉴别，并智能分配给智能机器人座席和人工电话座席。

　　3、智能机器人解决常见问题，人工座席解决个性化问题，人工客服的工作压力和客服系统的运行成本大大降低。

　　4、提供完整的维护数据报告服务，可以对多个维护数据报告进行统计分析和数据挖掘，包括用户交互习惯、交互数据挖掘和用户需求热点问题

　　5、提供接口优化、集群系统部署、高并发性和高可靠性。

　　VIKI金服有哪些优势?打造专属金融行业呼叫管理软件，提高金融行业获客能力，全流程管理，提高转换效果

　　小巧：轻量级模块化易部署易维护

　　便捷：集中配置批量处理面板通道

　　灵活：第三方接入功能组合扩迁便利

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