通过机器人自动拨打电话并将其转变为电话行业的“变形金刚”电话销售公司将面临大量“无效电话”和“浪费人工成本”,但它们无从下手,而且筋疲力尽。问题不仅在于此。长期反复拨打陌生电话和频繁拒绝电话会使员工容易感到无聊,这极大地影响了电子营销中心的效率。不可避免地会陷入“手动出站呼叫的可变性”和“座席手动记录有效呼叫的繁琐过程”中。最终,工作效率低下,甚至无效,给企业带来巨大损失。此刻,电话行业的“变形金刚”机器人自动打了个电话,“智能营销智能电话营销机器人”应运而生。
电话机功能
语音识别:在ASR,SLU,DM,NLG和TTS对话系统中使用五个技术模块,使机器人能够从容地与人交流。它是电话推销AI中强大的电话推销机器人。
.自然语言理解:在NLG中,随着技术的应用,机器人可以快速地整理并整合其听到的语言(类似于经过短暂思考的人类),并为客户提供相应的答案。
多轮对话:智能营销电话机器人可根据企业要求进行定制的多轮对话功能,解决复杂的业务咨询,并在与客户沟通的过程中推荐产品。
精准大数据:从海量对话中提炼,总结和分析大数据,以适应最适合的场景对话。
5.知识图:构建完善的行业知识图,改善机器人的语义理解模块,并适应相关的响应。
6.替代劳动力:降低成本并将效率提高一半。通过雇用智能手机机器人来进行办公室工作,您可以无休止地工作,而无需花费人力来招聘电子营销人员。
7.该产品基于对自然语言的理解:大数据分析,建立智能决策反馈系统以及培训适应业务场景的语言模型。使用文本挖掘技术对大量对话数据执行场景分类,句子情感分析和场景字典构建,以构建完整的行业知识图,改进电话机器人的语义理解模块,并适应不同场景下的响应。
支持键入Broken:功能强大的语言神经反馈功能可确保当客户在对话中提出问题时,Smart Marketing电话机器人可以及时做出响应,确保对话正常进行而不会感到疏远。智能营销不仅可以传输信息,还可以接收信息,处理和响应信息。
手动传输:Smart Marketing智能手机机器人的语义识别和处理功能可以实时跟踪客户的意图。一旦客户表现出兴趣,Smart Marketing可以在第一时间转移手动跟进,这大大减少了客户的损失概率,增加了订单数量。一个人一天的通话上限大约为200,但是使用寻呼机控制数百个通话,即使有几分之一的可能性,通话上限也可以扩展到每月数以万计的通话。一万个,可以下达数百个订单,我们将帮助您每天不断获得客户。只有在客户之后,转换率和交易率才会更高。
Hui Marketing Intelligence可帮助您实现
“智能营销智能”
电话机器人的核心价值:
1.提高工作效率,降低人工成本
手动结合智能手机机器人会更高效。每个座位都配备有多个机器人,每天可以完成30人的工作。
超强的能力完成简单的通知工作,大大提高了工作效率。
2.零管理负担
永远不要离开,永远不要情绪激动,也不需要培训。超级电话员工无需任何其他管理费用。
智能机器人标准应该是对话技术,没有质量检查,没有过程管理,全面,客观和有效的数据统计。
3.培养优秀员工的能力
通过语音设计和场景语音实现,固定了优化的电话推销技能,并固定了不需要培养的优秀电话推销员。实现了有意的客户筛选和快速挖掘。
4.智能数据管理
智能分析客户的意向水平,通话记录和其他数据;数据统计是全面,客观和高效的。传统的电话推销似乎已被人工智能取代。智能营销智能机器人可以与电话推销员等客户互动,还可以模拟电话推销专家和拨打电话的客户。
电话推销机器人可以主动筛选客户意图,并且背景视图清晰。该机器人还具有在后台录音和语音到文本转换的功能。机器人的音频和客户的呼叫将被完全保存,并且如果他们想听的话,人类可以随时将其调出。技术正在极大地改变营销活动。人们使用营销技术来加速一对一活动的自动化。它们不仅使营销内容更具针对性,而且使沟通的时间,频率和渠道更具针对性。现代营销人员使用基于机器人的指令,信息选择和内容生成技术来通过所有媒体推送个性化信息。
准确率高达95%,平均响应时间为0.4-0.8秒。昨天,我与同事一起上了电话联系电话销售专员和客户的过程。当我回答客户的问题时,我必须考虑一下。在很多情况下,我的大脑无法反映出来,我仍然必须回答。尽管电销机器人的识别速度不及任何人,但它的大脑中有很多条目,因此,只要能够识别出客户的问题,它就可以立即回答。我不得不说这真的很聪明。