电话机器人成本低、好管控、效率高，有了它可以代替人工，提高工作效率，让人们更加省时省力，目前随着科技的不断发展，已经成为了人们生活中的一部分。下面就由小编来给大家详细介绍一下什么是电话机器人，为什么要用电话机器人？

为企业不断开源节流，创造利润，大幅降低人工成本。

1.智能外呼：数据一键批量导入、灵活配置机器人工作时间、自动完成海量外呼任务、图表形式展现任务执行情况。

2.话术可视化配置：话术配置可视化，支持话术全局化、流程化、节点化配置，话术内容自由跳转等，实现用户多种业务场景；支持TTS语音播放、支持忽略、语音打断、关键词打断多种响应方式。

3.意向客户判定：业内优秀的分值决策系统，判断客户意向更准确;自定义意向分值，通过客户沟通交流记录、沟通过程、经过节点等，描绘用户画像。

4.移动端跟踪管理：支持手机小程序录音上传，操作更加快捷方便；支持意向客户手机端推送，实时更新，及时跟进，不丢掉任何一个高意向客户；

5.数据统计分析：智能外呼机器人ICALL支持各种数据分析统计，可结合用户个性化需求，进行报表定制化设计。

更多功能支撑，让机器人也有温度