在传统电话销售中,大部分企业都面临着人力成本高,人员流动大,培训周期长;人工外拨拒接率、挂断率高,工作效率低;沟通无法实时记录,意向分类不明确,成单率低等诸多问题。
而电话营销机器人的出现,让以上传统销售难题引刃而解。电话营销机器人的工作原理,就是通过真人式模拟销售或客服专家,和客户进行多轮互动高效率沟通交流,快速完成ABC类意向客户的筛选和分类,客户经理只需在后台跟进意向客户即可完成销售任务。
网谱是一家智能语音、人机交互数据咨询的综合服务公司。智能时代,机器说话。网谱能立足于电销行业发展现状,本着为企业创造价值的宗旨,紧跟政府步伐,在用户体验和应用市场的主导下,推出了一款真正意义上改革场景销售的电销机器人,让电销应时代而变,自创立以来,坚持以帮助员工成长、实现员工梦想为责任。
我们网谱一个AI电话营销机器人,可以相当于雇佣五个人工电话业务员。
首先:充满自信
第二:声音自然
第三:不要事先做出假设
第三:不要事先做出假设
据统计,普通人工销售每日电话呼出量约为300通左右,而AI电销机器人的时间利用率比人工提高了整整5倍以上;且电销机器人还可避免人工电话销售带来的情绪波动,专业知识不足,甚至忘记话术等缺陷,保证销售过程中沟通的顺畅及专业,大大节约人力成本,提升企业业绩及边际收益。
电话机器人通过分担人工坐席的工作、记录客户意向、统计数据,让更多的坐席得以解放,可以把更多的时间放在更深刻更高级的工作中,让人回归人的价值。随着人工智能的不断进步,未来会有更多的智能产品围绕在我们身边,这样的智能世界,你期待吗?