电销机器人的工作内容有自动拨打电话、与客户沟通交流、然后筛选意向客户，后续人工进行跟进回访；另外公司采用机器人以后可以针对公司的经营方向来制定更精准的话术，更能效的获得客户，下面就为大家详细介绍一下相关内容。

一、电销机器人的工作内容

1、录入客户资料，自动拨打电话

工作人员需要将大量的客户资料提交给机器人系统，让机器人自动拨打客户，减少了大量的人工重复操作。

2、录入不同场景话术，与客户沟通交流

根据不同行业，制定不同的场景话术，然后将其录入机器人系统，让其自动识别客户语义，与客户互动交流。

3、筛选意向客户

机器人根据机器人的数据分析以及通话记录筛选出可能的意向客户并进行分类。

4、电话销售人员人工跟进回访

销售人员对意向客户的数据分析以及通话记录进行有效的二次跟进。

二、公司使用电销机器人的好处

1、能力强、低成本

电销机器人的成本相对电销人员而言较低，每月花费仅千元你就可以获得一位能、低成本、永不疲惫、永不离职的电销精英！

2、适应学习时间短

电销机器人只要经过3-5天的电销人员的话术整理，上岗就是的电话销售。而电销机器人可通过语音交互反映的问题，逐渐完善话术， 提高定位，更加精准客户的质量。相对于电销人员长时间的适应及学习时间，电销机器人可以短时间内就学习完毕且在实际应用过程中会逐步完善。销售人员很重要的一点就是积极及狼性的心态，而有些电销人员在受到客户的拒绝及上级的压力时，会出现退缩或者得过且过的心态。这样的电销人员既浪费自己的时间又浪费公司的资源成本，而电销机器人则不会出现这个问题。只要你设定好机器人的状态，它可以一直以精力充足且声音饱满的状态工作，不会因为客户的拒绝而消极怠工。

3、针对公司制定话术

然后，也是重要的一点，电销机器人可以针对公司的经营方向来制定更精准的话术。金融、保险、房地产、汽车等各个行业不同，电销机器人所制定的话术也不尽相同，会根据公司的侧重点及方向来制定话术，使其更有针对性的来跟客户对话。使电销机器人让你在节省成本的同时，更能率的获得客户！

以上就是关于“电销机器人能做哪些工作”的全部解答，如您有疑问或建议，可随时与我们联系。