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    电话销售机器人有何优势,怎样选择?

    电话销售机器人有高达95%的语音识别率,话术自主灵活配置,全自动智能一键操作,在选择时要从技术、话术、研发、质量等方面衡量,下面具体介绍一下“电话销售机器人的优势及如何选择”。

    一、电话销售机器人的优势

    1、高达95%的语音识别率

    低识别率会曲解客户意图,只有高识别率才能精准筛选客户意向,方便电销人员回访。

    2、话术自主灵活配置

    话术自主编辑后台话术自主编辑,录音自由上传,灵活配置,更人性化,效率更高。

    3、全自动智能一键操作

    全自动操作一键导入海量客户号码,自由设置呼叫时间段,自主呼叫,自动转写生成录音,自动成本报表,自动分析总结。

    4、自由转换

    人工转接意向客户,即转人工,不错过任何一个成单机会。

    5、高效率

    高水准、高效率柔美真声外呼,多轮自然交互,永远120分的工作热情。日拨超1200通,一个人的薪资5个人的工作量。

    6、低成本

    对企业来讲,节省成本才是醉重要的,人工智能技术的落地应用变成了企业发展首0选。智能语音机器人也开始渐渐进入企业,由于机器人在下降企业消费成本的一起,还可以进步企业的销售成绩。对销售型的企业来说,电销作为一种存在多年的销售手法,大多数的企业都会选择这种它来作为主要的营销手法。

    二、如何选择电销机器人

    1、看技术:

    语音识别技能是整套智能外呼系统的底层技能,也是最重要的根基。最好是找自主研制的语音识别技能的公司,这样才不用担心会被偷梁换柱;

    2、看话术

    优质的话术源自于对智能电销机器人逻辑的树立,尤其是对机器人问题库的树立和设置等,决议了电话机器人可以解决多少问题。一套优秀的话术是通过不断的打磨优化;话术的优化源于知识库数据的累积和各种有问题对答得批改;才能在面对客户的各种问题时对答如流;

    3、看研发

    在这个互联网时代,尤其是以技能服务为本的创业型公司,要看是否有继续投入的研制才能,如果你考察的公司连研制部门都没有看到,那么就需要慎重考虑了。

    4、看质量

    一般好的电销机器人运用国际领先语音识别运算系统,配备优质的产品技术,在NLP、交互分析、监控管理、语音识别、机器学习与数据挖掘层面都拥有更为优质的服务与技术支持。

    5、看价格

    市面上还是有很多不同价格梯度的电话机器人,几千,几百一年的到一两万的都有。看你需要道那种,那种像语音播报的就几千一年,如果好一点的说是智能的那种通常要1万左右。

    6、看服务

    很多企业在购买电销机器人之后,不知如何使用,这样设置到的问题就比较多,好的商家服务都是很周到的,有问必答,什么都帮你弄好,而有极个别的不一样了,态度非常差,买完后爱搭不理的。

    7、看品牌

    有大企业合作的应该都不错。而且很多也都有大企业投资,甚至代理。

    以上是“电话销售机器人的优势及如何选择”的介绍,有问题请随时联系我们。

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