接入手机后，很多人都无法辨别是真人版打回来的电話，或是服务机器人打的电话，语音通话过程十分顺畅，巧舌如簧。

传统外呼成本增加、痛点多

在传统外呼过程中，一直存有着人效高、转换率稍低的问题。做了电话营销的人都了解，外呼过程中90%的电话会被挂掉。由此可见，现阶段营销推广外呼的度临时还无从说起，与此同时在这里过程中，职工的工作中 ** 和高效率也比较严重遭受危害。

伴随着互联网技术业务流程的迅速发展，每一个人力座席每日处理顾客量为100-200件，彻底满足业务流程的扩大规定。对客服人员的扩大，又面对着较高的人工成本，薪水、抽成、个人社保、话费、场所费、期间费用都是在持续增涨。

小柯参加了非常多场所，这种痛点。

小柯：专注于更强的服务项目现代企业。

10年之后90%在线客服将被AI替代

依据小柯AI电话机器人在金融机构金融业、保险电销、营运商等方面的实践活动数据信息实例表明，运用人工智能技术可以协助金融机构去除79%的非总体目标客户；在金融业催款过程中，AI比传统IVR在接入回款率上提升5%；在通信运营商的推广营销检测中，AI的户均成本费仅为人工服务的约18%。

【一人】常用，它不但可以帮致我们拔打电话跑业务，并且还会继续做客户维护，公司在线客服，邀请等工作中。

显而易见，AI在电话销售、在线客服系统中的运用，解决了传统外呼成本增加、痛点多的弊端。与此同时，还具备回应速率更快、适用云空间或当地布署等优点。

小柯AI电话机器人再度产品升级

1、外呼每日任务增加可随意编缉 ** 及路线名字，更换路线更为便捷；

2、通话时间间隔可以按照采用的 ** 或是路线调节，路线间距为1, ** 间距为10 更为提高智能机器人的应用灵敏性；

3、提升了客户分类消息推送手机上的类型，原来的消息推送ABCD类更改成消息推送ABC类。

AI发展趋势，来势汹汹

应对AI发展趋势，小柯AI电话机器人会更加重视智能机器人的智能化系统，根据技术性完成大量的订制作用，让每一个地区代理及顾客都有着的感受，提升运营高效率。