说到人工智能很多人都不会觉得陌生，因为在人们的生活以及工作当中已经有很多人工智能的存在和运用了。这其中尤其是智能机器人电话的使用，是相当广泛的。很多人对其工作流程比较好奇，那么到底是怎么样的呢？

其实我们可以将其工作流程进行一个概括，也就是进行电话的拨出，然后客户接听之后进行通话，结束通话之后会进行客户的分类并且生成标签，同时进行云端分类存储等等。这可以说是很好的替代了人工拨打电话的，电话一键导入之后不需要手动输入拨打，很好的减小了工作的误差。而且会有语音智能效果，一直都高度激昂的情绪，甚至还是模拟真人发声的效果，这是非常显著的一个表现。

尤其是智能机器人电话后期还可以完成智能化的分类以及存储等等。不管是电话已停机，或者是客户没有意愿的，又或者说是智能检测到的意向客户等等，都能够做出总结和归纳。这些都是很好的减轻了人力工作量的，所以非常的智能化。对于这样的工作流程把握，不知道大家是不是满意的呢？