电销机器人,现在真可谓是时代宠儿,基本上现在从事电销行业的人员都无不知道电话机器人,这个是为什么呢?这个可以看我的另外一篇文章智能电话机器人运用于各行各业,在不使用跟上潮流,可能就要被淘汰了。既然电销机器人这么火爆,那么电销机器人有什么作用呢?接下来就让我们细细说来,一起道出着最全的电销机器人功效,让我们不再选择电话机器人被忽悠。
电销机器人语音识别准确度高,打从科大讯飞更新10.0的版本后,语音智能识别进入一个新的阶段,就以前而言语音识别系统来说,基本上在一个较为声源多的地方语音识别就会受到影响,甚至出现鸡同鸭讲的情况,这大大影响了原本语音系统使用的初衷,但自从讯飞更新后,支持多声源辨识,意思是在较为嘈杂的环境下,依然能够智能的辨别出对方说的话并且做出正确的回应,这无不同时也加大了电销机器人的语音识别准确率。
拨通量大,封号可能性低,就电话机器人而言拨通量巨大,基本上可顶上4~5个电销人员一天的电话拨通量,而且电话机器人的封号率低,由于电话机器人的工作时间是人为设置的,只要在不打扰的时间下进行拨打,就能大大减少被投诉的可能性,从而降低了电销机器人的封号率。
智能分类,数据处理效率高,在以往我们在打完电话之后总得人为的在本子或者Excel表上面做标记,工作内容比较麻烦繁琐,而且一旦表格不见了,相当于之前的所有数据都没了。而电话机器人后台,就可以将每一次的通话都记录下来,并更具客户意向等级进行分类。这个功能大大方便了业务人员。