目前的电话机器人,称得上是如日中天的一款智能产品。随着智能语音应用产业的拓展,市场需求增大,预计中国智能语音市场规模将进一步增长。在巨大的商机下,人工智能语音市场市场也吸引越来越多的创业者。
要知道,电话机器人虽然在 2017年10月就以上线,一年多的时间,就在B端市场发展得如火如荼,非常的夸张。电话机器人,以一匹黑马之姿一路狂奔,撬开了亿万电销市场的大门。电话机器人的崛起是必然的。
小映智能电话机器人-电销行业的黑马
电话机器人的迅速崛起,离不开自身的优点,还有就是传统电销的弊端不断突出有关。在外呼上,智能电话机器人完胜员工。因为机器的可以高频率的外呼,不用吃喝拉撒,也不用休息,时间利用充分,真正成为了拓客高手。
小映智能电话机器人有三个优点,帮助企业开源节流。
一是提升效率。
过去一个外呼人员每天的饱和工作量为100-150个电话,但机器人可以海量呼出,每天能拨打1000-1500个电话,工作量是人工的10倍;
二是提高外呼作业质量。
在线上高压作业且大概率被拒绝的情况下,业务员会有挫败感强、情绪管理差等问题。而机器人不仅专业水平高、反应快,发挥也很稳定;
三是降低人力成本。
业务人员能力参差不齐,而且流失严重,培训和管理成本都很高。而「去电」机器人定价1.5万/坐席/年,远低于人力工资水平。
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