随着我们技术水平的不断提高,我们的生活水平也越来越高,工作效率也越来越高。人工智能电话机器人的使用也为我公司的发展和工作效率的提高做出了巨大贡献。那么人工智能电话机器人的具体功能是什么呢?接下来,将给大家一个详细的讲解。
现阶段,金融业、医疗、房地产、文化教育、电商等等多个行业都已经有绝大多数的企业开始采用智能电话销售来替代传统化电话销售。
但火遍本时代的电销机器人,事实上并不是个机器制成的庞然大物,只需用一張小小的手机卡,安裝1个网关,再需用1部电脑,就可以使机器人开始工作。
他是一个能够替代人工电话销售的线上系统,只需登陆后台设定好工作时间,而且导进需用拨通的顾客电话号码,机器人能够全自动化的开始运转,一天能够拨通800-2000通电话,是人工效率的五六倍。
量变产生质变,因而产生的有效顾客增加使电销机器人快速变成企业的宠儿。
有很多企业从这当中尝到甜头,某房地产开发商自打将人工电话销售换为机器人电话销售后,将本来60多人的电话销售团队快速改为只需用电销机器人的几条线。
不但有速度,还有效率
电销机器人能够预测分析顾客要想询问的问題,而且能够处理一些反复简单的问題,剩下那些更难的问題能够由人工二次跟进时候进行回答,大大节约了人工的精力和时间。
而且机器人收集数据,记录数据的准确性也令人惊喜,将顾客依照统一标准进行归类,记录通话录音,最终转换为表单与文本储存在后台,工作结果及其市场的趋势一目了然。
如果你对人工智能电话机器人还不够了解的话,可参考这篇---智能电话机器人-最全的功能字典你一定会对电话机器人有更深的认识。