2021企业外呼防投诉和关停指引
企业合规的营销和回访,也容易触发运营商封号和关停机制,导致号码和线路被关停,对企业的正常运营造成了不利的影响。英之杰外呼防封系统【微电话】应对合规的电话场景中易标记、易投诉和易关停的现状,提供系统性解决方案,降低投诉率90%以上。
外呼痛点
NO.1高频封号
国家出台政策严控骚扰电话,号码高频呼出易导致号码关停。
NO.2接通率低
号码高频外呼被标记,导致后续客户接通率低
NO.3投诉率高
高频通话场景,容易产生客户投诉导致封号
NO.4成本昂贵
封号严重,需要不停选购新线路,费用成本高
解决方案
英之杰微电话
电销作为一种投资回报率极高的营销方式,可以直接和终端客户进行沟通,及时抢占目标市场,最大的特点是省时、省力、省钱,并能快速获利。缺点是,由于拨打的频率过多,很容易导致被封号,对于许多从事电销行业的人来说,最先要解决的就是怎么防止电话被封号,因此也就诞生了电销外呼防封号软件,那么,这种软件真的有用吗?
微电话
我们都清楚,想要完全避免电销不被封号是不可能的,但是随着科技的不断发展,电销外呼防封号软件可以在一定程度上降低封号风险,英之杰微电话,它是一款专门适用于电销行业的外呼防封号软件,能有效提升外呼效率的同时降低封号和投诉率。
用户通过平台绑定小号,在服务方需要与用户进行通话时,通过临时分配的中间号建立双方通话。
使用英之杰微电话与客户联系,销售线索有迹可循,支持通话报表、通话录音,多种智能防封号机制,大幅度提升工作效率。
内置CRM客户管理系统,融合客户管理、销售管理、线索管理、呼叫任务管理、智能防封号机制及多种外呼解决方案,提升销售成单率。