传统电话销售往往很难了解到每一个销售过程,销售人员跟客户说了什么、聊了什么,企业管理者都很难了解管理,无法对销售话术及其状态做出合理的评判。如果可以记录下来全部销售通话录音,并支持随时调取查阅,对企业销售管理会有质的改变。
传统电销做不到的,智能电销可以,采用带有录音功能的智能电销系统则成为企业的最优选择。也有越来越多的企业开始重视销售通话录音,重视对沟通过程和话术的管理,以便及时跟进,提高销售工作质量。拨号记录功能可以不间断地记录所有销售沟通过程,无论销售是移动办公还是外勤跑业务,都可以做到实时管理。
智能电销系统及录音功能有什么优势?
1、线路及录音稳定
智能电销系统比传统外呼系统更加稳定,搭载三大运营商线路,通话质量佳
2、录音保存完整
系统会在销售接通电话时录音,记录沟通全场情况,并在云端保存6个月,可随时调取查阅
3、系统一键拨号
智能电销系统支持批量导入数据,并一键点击拨号,拨号时系统页面会展示客户信息,方便销售人员有针对性地开展工作
4、数据报表的统计
系统提供完善的数据管理功能,包括销售跟进进度、成交金额、通话时间、客户资料等,方便后续查阅复盘,生成数据漏斗。