8月31日，工信部新规定公开征求意见，文件名称为《通信短信息和语音呼叫服务管理规定(征求意见稿)》，剑指各类骚扰电话和营销短信。

01

执迷于骚扰电话/短信轰炸

的营销方式已成过去式

本次公开征求意见，将电话短信推销乱象的治理又一次提上议事日程。其原因很容易理解，大家对于电话的接听，信息的接收，都是被动的，谁都不喜欢在工作中（开会中）莫名来了个陌生电话，干扰工作，影响心情。

不可否认，电话销售/商业短信是商家直达终端客户的手段。对于有需求的人群，或许可以，对于没有需求的人群，行为粗暴。

而这种营销方式的转换率，往往不高，因为大部分情况下属于冒昧打扰，介绍不清楚产品价值，造成双方时间的浪费。

据某公司CEO透露，一个上午接到了6个推销电话，都是真人激情卖力的给你套近乎，以往他还会聊两句，后来都是3秒必挂。但虽如此，他心中还是默默为这些推销员感到不值，因为投入和产出在选择营销渠道时就决定了不会成正比。

话说回来，不仅仅是电话销售/商业短信的日子不好过了。投广告，做地推等渠道的获客效果也日益逼近天花板。

在广告营销和人海战术的传统思维下，也许带来了暂时的销售热潮，但是，巨额的推广动作一停，面临的往往是销量的下滑。

更何况，这种模式只管投入，不管产出，营销效果难以预估，将风险全部留给企业。

这个时候，作为企业主的你要思考，未来到底应该用什么样的方式去获取线索？是无休止的投放广告，还是拥抱变化，选择更合适的方式。

02

转介绍，充分利用你的资源

将人的价值发挥到极致

以前的营销方式，广告也好，电销陌拜也罢，他们都不是基于社交去获取流量。即使通过广告获取了很多的线索，到最后销售还是以一个陌生人的身份去从0-1建立信任，筛选客户，完成成交。

说到底，传统的方式，从来没有脱离过漏斗式的营销模型。

当传统的拓客方式逐渐失灵，成本高，效率低的背景下，我们认为，基于人口碑传播的转介绍才是更高效更低成本的获取线索的渠道。

为什么转介绍是革命性的？

因为它是基于人与人之间的口碑去裂变。从人的属性来说，人是有温度的，人自带社交的属性，自带信任属性。

转介绍基于人的信任和口碑，把人作为获取线索的动力，带来大量线索的同时，将极大的缩短销售从见面到跟进再到客户成交的全流程。

公司要获取更多的线索，就要思考如何发挥人的价值。从企业员工的职能来看，销售人员是企业传递产品价值的引擎，发挥人的价值就需要充分发挥销售的价值。

我们如何去认识一个销售？

其实，公司雇佣一个销售，本质上并非仅仅雇佣销售个人，应该说还有他的资源。

他的资源有多种组成部分：

• 已成交客户（认可你的产品和服务）
• 认可产品价值但因各种原因还未成交的高意向客户（他们是潜在客户，需要持续的跟进）
• 微信好友（他们愿意去帮你推广和介绍产品）
• 行业中知名的专家/意见领袖（他们可能没有采购产品的需求，但能影响其圈层中的潜在客户）

这些资源才是企业应该更加看中，且需要销售重点接触和开发的对象。

尤其是在疫情的当下，企业都在过紧日子。作为企业主的你，有没有充分发挥转介绍的价值，有没有利用好你身边的资源？还在无休止的投放广告/电销/陌拜？

03

以往我们知道转介绍有用

无奈没有工具把转介绍系统化落地

其实，自从有了销售就一直有转介绍，以前企业每个月的业绩也有一部分是来自转介绍。

转介绍的前提条件是什么呢？你有好的产品，好的服务，好的技术，并且正好我有匹配的目标客户，我可以帮你转介绍。

但是也有许多企业发现，产品和服务也不差，为什么自己的销售团队就是无法把转介绍这件事做好。

因为之前没有一套系统可以将转介绍标准化，系统化。没有把转介绍当作一个专门的事情来管理。

比如企业在制作营销计划的时候，他会设置一定比例的业绩来自广告/电销，但是他不会说这次业绩多少来自转介绍，因为企业从来没有把转介绍作为一个可控的事情来处理。

这就是企业的痛点，只是他们习以为常了而已。

对于销售而言：有客户帮他转介绍，他会觉得自己很幸运，今天天上掉了块肉。没有肉的时候，他依然走他的老路，做电销，搞陌拜。

对于转介绍人来说：并不是他没有帮你转介绍的意愿，而是很多时候他不知道谁有这个需求。我要有相应的素材，明确的分佣，甚至我要知道销售跟进的重要进程，可能只有具备了这些条件，我才会更好的帮你做转介绍。

很多销售认为，客户给我拉个群，这不就完成转介绍了嘛。但是你要思考的是，转介绍不仅仅是要解决拉群这个动作，更重要的是转介绍之前，你如何让你的客户有动力给你拉这个群，这才是转介绍需要思考问题。

这也是为什么销售自以为好多客户会帮忙转介绍，最后真正转介绍的连10%都不到。

04

加推智能转介绍系统

让转介绍标准化，规模化落地

持续带来优质线索

怎么样才能把转介绍做起来呢？从企业的角度来说，转介绍一定是围绕着「效率」和「成本」两大关键词。如何让效率更高，成本更低，就一定要打通线上线下的转介绍场景，让转介绍这件事变成可标准化、可规模化，可持续的事情。

什么是标准化？

以前：转介绍是停留在口头上的事，停留在销售与介绍人的默契当中。

现在：转介绍人有标准化的路径给销售推荐线索：精准客户的直接录入（将客户的手机号和姓名录进系统）；拉个微信群（作为我为你转介绍的凭证）；给客户递个优惠券（买宝马的时候抵20000块钱）。

我们知道，转介绍的实现除了你有好的产品好的服务，还需要口碑传播，传播的前提是你有推广的动作和相匹配的推广素材。

以前：想帮你转介绍也说不清产品亮点，不知道圈子里哪些人有业务需求。

现在：每个转介绍人都会拥有一套与对应销售绑定的公文包（内容营销系统），通过文章、海报、视频、案例等内容，随时随地触发转介绍，技术识别合伙人的所有转介绍动作。

他不一定需要特别了解这个产品，也不需要介绍你的产品，有销售将专业的内容给到介绍人，他只需要将这些内容投放到他的人脉圈就可以了，雷达会实时反馈客户朋友圈的浏览记录，筛选出意向客户推荐给销售，销售可以直接跟进和管理这些精准流量和线索。

这些都是标准化的动作。

什么是规模化？

销售可以规模化地发展我的转介绍人（合伙人），让发展转介绍人这件事变得很简单。

加推智能转介绍提供了明确的路径来邀请新老客户/朋友等资源成为我的转介绍人，系统支持面对面邀请、短信邀请和海报邀请，帮助销售快速邀成为企业的口碑传播者。

规模化还体现在，销售可以通过智能转介绍系统高效的管理0-10000个合伙人带来的商机/线索。

什么是可持续？

可持续一方面体验在，转介绍人可以持续地给销售介绍高质量的线索。

转介绍不应是一次性的动作，转介绍人需要在多个场景，通过各种内容，去持续传递产品的价值，影响客户。

加推为每个转介绍人都配备了一套与对应销售绑定的内容营销系统，持续口碑推广的过程就是将其朋友圈的精准流量转变成线索，进而逐渐发展为客户，最终实现持续转介绍的过程。

可持续另一方面体现在，转介绍过程的持续性

以前：转介绍过程信息是不对称的。销售跟进过程转介绍人是不知道的。信息不对称造成信任不对称，进而造成转介绍不可持续。

现在：加推转介绍系统将转介绍过程透明化，实时反馈给销售与转介绍人。

转介绍人可同步了解到销售对该线索的跟进情况，系统会将销售对该线索或客户进行的关键操作行为同步给合伙人，让转介绍人一手掌握线索关键的跟进信息。

加推转介绍系统提供了完善的分佣奖励机制，线上提佣，让每个转介绍人的利益得到保障。

可持续还体现在，销售离职，其转介绍关系和线索资源留存企业。

企业管理者可以看到所有销售及转介绍人（合伙人）所属的客户资料和跟进记录，销售离职后客户资料也会留存企业私域流量池，成为企业固定资产。

最后，我们从成本的角度算笔账。假设一位销售的工资是5000元/月，一年6万元，公司10名销售，成本60万元/年，业绩100万元/年，净利润40万/年。

当每个销售使用转介绍系统发展10个合伙人，这家公司就相当于多了100位销售，公司的成本仅仅增加了3.98万/年的系统费用，但是，原来完成100万业绩可能需要一年，现在可能半年就完成了，甚至业绩完成200万元/年，实现净利润136.02万元/年。

没有企业能拒绝一个帮助他们实现销售裂变，助力业绩增长的工具。加推智能转介绍系统给企业增加了一个增加业绩的可控的渠道，而且成本方面，对比广告还更有效，价格更低。

你会花同样的钱打广告呢，还是去发展企业的合伙人呢？