最近几年,随着商业化高度崛起,而作为企业营销利器的400电话,也成就了企业争相办理的热潮。 那什么是400电话办理呢?
400企业直线主被叫分摊付费电话业务,又称主被叫分摊付费业务,是一项为被叫客户提供一个全国范围内的唯一号码,并把对该号码的呼叫接至被叫客户事先规定目的地(电话号码或呼叫中心)的全国性智能网业务。该业务的通话费由主、被叫分摊付费。
对需要400业务的呼叫中心客户,需要申请一个400xxxxxx作为其在全国的统一接入码;在全国任何范围内,主叫用户只需拨打该400xxxxxx号码,无须加拨区号,客户无需付长途话费,便可按照企业业务用户预先设定的方案,将呼叫直接接续到客户所指定的电话号码或呼叫中心。
400电话给企业带来的好处也是很多的呢
1、400电话有利于提升企业形象
2、400电话能为客户带来更好的服务体验
3、办理400电话有助于提高服务质量
4、办理400电话有助于提高市场竞争力