当今时代是信息时代，加强信息化建设和提高信息化水平，对提高中小企业核心竞争力将起到有力的促进作用。 400电话促进中小企业创新发展，为企业和客户带来极大方便，完全改变了营销被动局面，使市场销售份额加大，经济效益显现出日益增长。

　　促进中小企业发展始终是世界各国面临的共同任务
　　促进中小企业发展是世界性的问题。一方面，中小企业在世界各经济体经济社会发展中占据着重要地位，具有不可替代的作用。比如，美国把中小企业作为美国经济的脊梁，认为只有充分发挥中小企业的实际和潜在能力，才能保障国家安全和经济繁荣。欧盟 将中小企业视为欧盟经济的核心力量，是确保经济活力和竞争力的经济主体。另一方面，中小企业量大面广，在数量上占有绝对优势，但总体素质较低，由于企业规模小、抗风险能力低，获取市场资源能力弱，在市场竞争中处于弱势地位，在创业和发展过程中面对比大企业更多的困难和问题，需要政府给予大力支持。
　　我国已进入全面建成小康社会、加快推进现代化建设的关键时期，巨大的国内市场需求，工业化、信息化、城镇化、农业现代化同步推进，新的改革红利持续释放，结构调整深入推进等等，都为中小企业发展提供了广阔空间和有利条件。但同时，国际国内经济形势依然错综复杂，世界经济复苏面临诸多不稳定不确定因素，我国资源环境约束加大、部分行业产能严重过剩、生产成本持续上升等问题仍然突出。中小企业创新能力不强、整体素质和水平不高、税费负担重、融资贵融资难等问题尚未有效解决。中小企业既要面对国内外经济大环境带来的压力，又要承受自身发展存在的问题，促进中小企业发展还需要付出艰苦的努力。
　　当前，新一轮科技革命和产业变革正在孕育兴起，科技创新和技术进步对行业、企业发展的支撑引领作用日益凸显。推动中小企业发展，既要强化政策扶持、改善发展环境，更要在提升创新能力和整体素质、激发中小企业发展动力和活力上下功夫。我们要站在全局和战略高度，顺应时代发展趋势和潮流，深化改革开放，完善政策措施，大力推动中小企业创新发展、转型 升级。在优化中小企业发展政策环境方面，要扎实落实支持小微企业发展、加强涉企收费管理减轻企业负担等政策文件，及时推动出台新的政策措施，同时更大力度简政放权，清理废除对非公有制经济各种形式的不合理规定，扩大民间资本市场准入。在加大财税金融政策支持方面，要创新财政资金使用方式，抓好已有税收优惠政策的落实，逐步建立支持中小企业发展的税收优惠长效机制；特别是要针对融资难、融资贵等问题，推动金融体制改革，加快融资担保、第三方征信等服务机构发展，健全多层次资本市场体系，大力发展创业投资、风险投资等直接融资工具。在促进中小企业结构调整和技术创新方面，要支持鼓励中小企业加强技术改造，加大创新投入，推进两化深度融合 ，加快科技成果转化和产业化，引导和支持有条件的中小企业建立技术中心，参与产业技术创新联盟，建立完善产学研合作机制。在完善中小企业公共服务体系方面，要以平台网络 建设和示范平台为重点，通过政府支持中介，中介服务企业的形式，创新服务机制，推广购买服务，支持引导各类服务机构为中小企业特别是小微企业提供政策咨询、创业创新、人才培训、市场开拓等公共服务。
　　进一步深化中小企业领域的国际交流与合作
　　当前，经济全球化和区域经济一体化已是大势所趋，在生产要素跨区域流动与配置加速，新产品、新技术、新模式不断涌现的新形势下，各经济体加强中小企业领域的交流合作更为迫切。我们要深入实施更加积极主动的开放战略，按照国家完善全方位的对外开放新格局要求，推动引资、引技、引智有机结合，加快企业走出去步伐。当前，要更加注重支持中小企业稳定和开拓国际市场，鼓励和支持龙头企业走出去，带动中小配套企业走出去，到境外建立原材料基地、加工制造基地、研发设计基地和营销渠道，稳步扩大投资规模，拓宽投资渠道，深化在能源、资源、高新技术和先进制造业等领域的互利合作；鼓励和支持中小企业通过企业并购、技术转让、人才引进、职业培训等方式，积极引进国外先进技术、设备和管理经验。这方面，要进一步健全贸易、产业、财税、金融、知识产权等政策，并加强政策协调与合作，完善政策对话、合作论坛、双边培训、联合办展等合作平台，用好多边、双边中小企业合作机制，继续深化与世界各国和亚太经济合作组织等的务实合作。同时，利用各类经贸活动帮助中小企业参加投资推介会、合作论坛、洽谈会、博览会等，为中小企业提供增进信息交流、寻找拓展商机的渠道。支持协会建设发展，提升服务能力和水平，指导和帮助中小企业开拓市场，推进行业自律，引导企业合理规避风险，积极履行社会责任。
　　400电话在市场营销中发挥出具有决胜的作用时，对企业经营决策就产生着深刻影响。企业应注重了解客户需求的变化，要留得住老客户，发展新客户，使市场营销这个主题不断添加新内容、新活力。企业依靠400电话紧锁市场，而且在利用400功能方面更加驾轻就熟，使企业市场空间不断扩大。经济快速发展，对企业市场经营是一种最大的鞭策与推动，因为要跟紧经济发展的节奏，就要适应市场环境的变化。
　　400电话是一条立竿见影的举措。从计划经济过渡到市场经济，团购网经营实现了历史性转变，使企业真正在经济大道上实现了时代性的跃进。400电话具有较强的宣传辐射力，已成为经营活动中体现作用最大、成本最低、影响面最广的宣传工具。
　　在市场中靠400电话的公信力，不断吸引客户，使市场销售大门越敞越大，甚至在竞争中一马当先，成为后起之秀。盘活市场营销，每个企业都有自己的方针与策略，但市场中显示出特殊作用的400电话，为企业搞活经营又拓开一条新的宽阔渠道。由于是新兴产业，发展中面临着一定的曲折与坎坷，面临着如何被认识、产品被市场接受等问题。企业通过400电话还可以有效宣传企业的品牌与产品，这是企业扩大市场空间的前提，也是扩大市场销售的最基础保证。