以前800电话凭着打入800电话的那一方完全免费的收费模式吸引这客户，的确效果很明显，这样免费的方式，又有谁不愿意打过去呢，即使是咨询一下，那也没有损失啊。但是渐渐地也有越来越多的问题被很多企业发现了，发现免费的方式骚扰电话总是杜绝不了，这也仅仅是其中一点而已。 大家知道400电话和800电话都是全国统一的10位免费特服号码，企业像运营商申请400、800号码转接多部电话，对外公布一个400热线电话号码，建立企业形象。近两年来，400电话的发展特别迅猛，业务总量已远超800电话，现在一般认为，400电话是800电话的升级版本。为何400电话这样的后军崛起渐渐得将800电话杀得节节败退？ 大致上就可以总结出三个不同点，而这几个不同点都是400电话占着优势： 第一点400电话支持手机拨打而800只支持固话拨打，而现在是信息移动化的时代，谁还会整天坐在办公室用固话打电话，只能说800电话会丢失大批客户，这也导致企业选择具有更大客户资源量的400电话。 第二点那就是收费标准的问题了，基本上400电话资费要比800电话便宜40%以上，更便宜的资费有哪个公司会不喜欢。 第三点也就是上面提到过的骚扰电话的问题，免费的打入带来的潜在危险就是恶意骚扰，这也影响了一大批800电话用户的工作，而400电话的主被叫分摊付费模式也杜绝了一大批骚扰电话，而且400电话也可以设置黑名单，更有效得杜绝这些恶意骚扰。 400电话的诸多优点也导致更多的企业选择了400电话，而且也有很多800电话用户也毅然换成了400电话，由此可见400电话给公司的利益是巨大的，而如何办理一个好的400电话也是一个问题，但是当选择了一家优秀的400电话代理商，这一切问题客服会为你解答。鹏通400电话办理中心就是一家服务很到位，