为什么越来越多的企业开始办理400电话,这当然与400电话的功能有着密切的关系,400电话能够为你轻松实现IVR企业广告导语、多个呼叫坐席管理、CRM客户管理、短信、电子传真、长途外呼、录音、留言、来电弹屏等免费超强功能。而目前400电话呼叫中心也是深受企业的青睐。400电话呼叫中心系统是针对企业级客服中心而设计的,是一个以电话、Internet接入为主的信息咨询中心,它将电话通信、互联网、数据、声音、图像等综合为一体,能快速了解呼入用户的背景及历史交往记录,帮助快速处理业务和分析用户数据,提高企业运行效率。因此很多人都称400电话为企业营销的重要法宝。
第一、它能够提升形象、增加用户咨询,400号码作为企业销售咨询热线可以提升企业形象,同时降低用户拨打企业销售热线的话费,从而有效提高潜在用户的咨询量。
第二、确保不错过销售机会,400分组热线配备的呼叫中心功能可以确保用户在任何情况下不漏接咨询电话,确保不错过任何的销售机会。
第三、提高广告推广效果,400分组热线具备的呼叫中心功能可以帮助企业准确评估广告投放和网络推广的效果,从而提升市场推广的资金使用效率。
这三点原因足以让更多的人青睐办理400电话,正是因为如此越来越多的企业开始离不开400电话,400电话也成为了一大热点通讯服务。