如今企业想要的不只是400电话简单的通讯电话，现在400电话办理很简单，只要在网上一搜索就能够看到各种代理商，通过代理商就能申请400电话了。目前400电话资费也很实惠，所以很多企业都拥有这样的电话。但是为了更全面的进行通信服务，很多人都在400电话的基础上添加呼叫中心，400呼叫中心就这样孕育而生了，那么400电话和呼叫中心有着什么样的区别呢?

　　400电话呼叫中心是建立在400电话基础之上的，在当前是一个比较热门的400电话，在一些发达的城市就早于投入了我们的市场，主要原因在于他集含了我们的计算机的技术和通信行业的技术，有了他们的联合以400电话呼叫中心体现给大家。

　　400电话呼叫中心具有哪些特点呢?一个400电话号码来作为我们全国的统一的接入打入号码，这个号码在全国任何的一个地方，在全国的范围内，主叫用户只要拨打这个400电话号码就行，且在前面可以不需要添加区号。一般在通话的计费情况下，400电话呼叫中心事采用的相互互摊的原则。也就是主被叫付费分摊业，还有的就是客户可以通过费用控制这么的一个功能来很有效的来控制费用。

　　当400电话公布出去以后，就会有很多电话进来咨询，效的和恶意两种是经常出现的，但是在这样的一个呼叫系统上可以得到很好的控制。但是这里原因就在于主叫方是要承担一定的电话费用，这样的话有了自身的付出而减少了恶意的呼叫。有了400电话呼叫中心以后，400电话资费上也相对降低，因为在这里企业可以不要去组建自己的专线和群，因为400电话有专门对我们中小型企业建设的，在这里你可以发现你想要的数据，所以可以省去专门的设备及其维护。

　　现在400电话呼叫中心已经成为企业和用户之间的联系通道，有了400电话呼叫中心以后，对于企业来说可以节省通讯成本，对于用户来讲可以获得更多的产品资讯，所以大大增加了客户量。