以一家企业的发展而言，它若想在行业内快速提升自己的运作能力，不仅仅需要增进自身的实力，同时也应在服务上严格把关，唯有以最真诚热切的心理进行服务，才能够吸引到消费者以及客户的注意力。人与人之间的交流可谓是非常重要，但怎样交流，以怎样的方式交流，对于企业带来的改变也是非常深远的。
当然，对于企业服务事务的处理，想必也会使诸多管理者感到非常困扰，因他们完全没有如此大的实力以及精力专门开设一处服务部门。在这种情况下， 我们便可因400电话的运用而带来改变。
不同于寻常人所接触到的通讯设施，400电话本身便是一款针对企业发展前行而准备的通讯工具，它可与智能化的网络相连接，继而划分出不同的连接渠道，这般无论是多少位需要服务的客户消费者前来致电，400电话都能够以最优质且最真诚的态度对其回复。
无论客户提出怎样的问题，400电话都可通过对线路的转接选择最专业的回复对其回答，这样即可满足于消费者的求知心理，同时使用方也不用花费如此大的代价而享受到优质的服务。
其实，现今各大产业之间已经有一种平衡因素在其中，诸多企业的发展可以说是共通的，在这种处于同一起跑线的情况下，服务也便成为了企业公司能否发展的衡量标准，可能寻常企业对此并不会多加关注，但不可否认，优质的服务才是竖立一家优秀企业的根本所在。