办理400电话过程中大家都在代理商和运营商中做抉择，不知道去哪里办理比较好。现在网络上也有很多400电话代理商，但是企业用户在400电话申请中也对代理商存在不信任，所以400电话代理商的资质是非常重要的。但是办理400电话通过运营商有着哪些缺陷呢?
最初受理的400后付费产品是用户直接和运营商签签订的，每月按运营商邮寄的账单付费，且仅限当地办理。如上海客户申请后付费400可以办理，其他客户在上海申请后付费无法办理，只能在当地运营商办理。后付费的办理让客户放心，但也有缺陷。
首先，通话费用高。本地资费是0.1元/分钟，这是全国后付费统一资费。但长途费用0.6元/分钟，联通和电信针对长途话费有不同的优惠折扣，但最低也要0.3元/分钟。导致企业400电话费用高。其次，功能费用高。比如电信IVR语音导航400元/月，其他功能也要100元/月。同时，开户费100元，月最低消费50元。联通虽然没有月最低消费，但是每月光月租费就100元。这些费用无疑就大大增加了除通话费用的其他开销。
另外，修改麻烦也是后付费的一大缺陷。更改绑定号码需要重新提交受理单，等待5-7个工作日方能改好。IVR更是要1个月才能修改。最后，无法随时查看进线，不能防止漏线。清单必须到营业厅凭营业执照查询，而且只能查询上月清单。有漏接电话无法及时知道回拨，也不利于进线的管理。而在代理商办理400电话就不一样，代理商会提供一个400电话平台，通过查询很清楚的看到所有信息，漏接的电话也能够及时的查询到。
如果你不是十分信任400电话代理商，那么在办理400电话的过程中可以要求代理商出示各种资质证明，也可以直接拨打10000或者10010进行代理商查询，正规的代理商都是由认证的。