一个企业在成本上的花费有时候是巨大的，就连通讯服务上一年也不知道要花多少钱，如果不加以控制有的时候就造成了企业巨大的损失，各个企业单位看到400电话在成本上可以为企业节省不少，所以很多单位都要求办理400电话，400电话申请开通也成为了一件普通的事情。那么400电话办理减少了哪三方面的成本呢?
　首先当然是前期投资成本，避免重复建设。由于400电话平台具有了普通呼叫中心大部分的功能，因而企业不用再为出巨资建设呼叫中心而苦恼和反复论证，不用面临巨大的建设成本的压力，只需交纳极少的平台制作费即可。另一方面，对于企业已经拥有或准备自建呼叫中心的企业，400呼叫中心平台也可以与其现有系统进行良好的衔接，并将其单点(或有限的几点)呼叫中心进而延展到全国，让企业通过400这一电信级呼叫中心全国性的平台进而拥有该企业的全国性呼叫中心平台。
　其次，400电话也降低了人力成本，免去了维护人员的成本。企业以极低的成本就拥有了一个覆盖到全国近300百个地区的企业客户服务中心，因为企业端没有软硬件的投入，因而无需配备任何维护人员。我们的技术维护人员、数据统计人员、客户服务人员将为我们的客户企业提供高品质的服务，满足企业的各种需求。
　最后，使用400电话就大大降低了企业的通信成本。通信智能服务平台提供7×24小时服务，充分利用电信级的骨干长途网作为长途话路的通道，有效降低长途资费。企业的用户只需支付本地话费即可自如享受来自企业的服务，而企业则通过这一计费方式可以有效屏蔽无效来话，帮助企业降低通信费用，提高客户服务效率。
　很多人都十分好奇为什么现在很多企业单位就必须得办理400电话呢?这是因为400电话在一定程度上为大家节省了成本，人力、物力上都花最少的资源取得最多的效益，这就是400电话的宗旨。