据有关数据显示，在2102年将会有70%的公司会办理400电话，这样使得400电话申请的发展是如火如荼，现在很多企业用户为了提高自身的业绩效益都开始在通讯服务费上下功夫，办理400电话就是其中一项任务。在办理400电话以后，为了更好的服务拨打用户，还会正确合理的运用400电话装接功能。
400电话作为企业的电话，它有一个普通固话无法替代的功能，那就是400电话的转接功能，那么怎么使用400电话的转接功能呢?现在就由创胜科技400电话申请中心一起来了解。在转接上面其实是有多种的，有直接转接的，也就是说当有电话打入的时候，而我们的被叫电话在接听或是在打电话，这样的话电话一呼入，电话就转接到下一接听的电话号码，这样的接听方式上面是有他一定的优势，还有的就是在主叫电话通过400电话呼入的时候，在没有接听的情况下，在IVR语音导航的帮助下来自动和用户自己和下一个接听电话号码联通，等等的方式就是一个电话的转接的方式。
现在400电话的呼叫中心在不断的自我完善中，一种更加智能化的平台正在推出。它的可靠性与安全性到底如何?支持者与怀疑者纷纷列出阵营，随着400电话托管中心的广泛运用而上演火热口水战。但这些反对声响随着400电话的巨大影响力而开始发生变化。
新的400电话平台能够有效服务于400电话，帮助400电话的各项功能都能安全有效的运用着，当然也包括转接功能。而且400电话中的信息也变得更加安全稳定有保障了。