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400电话是由企业申请，向客户提供售前咨询、技术支持、售后服务、销售订购的一种商务热线。它的主要目的是用来提升企业形象，提高客户满意度，增加购买概率、重复销售和交叉销售的机会，将中小企业建立起来的呼叫中心变成利润中心。任何的企业都会对客户尤其是客户购买感兴趣，400******的作 用就是服务于企业的客户并在客户购买这个环节上产生作用，未来的市场是市场经济的市场，市场经济的 市场是买方的市场，买方的市场注定了400电话的蓬勃兴盛。