现地随着中小企业数量的增多，企业间的竞争变得越来越激烈，400电话以良好的售前售后服务体验，提升了客户对企业服务的满意度，赢得了广大业务咨询者的良好口碑。
400电话永不占线可以24小时进行电话的接听，无论上班还是下班，无论身在何处，都能与客户随时联系，让用户时刻联系到企业，更加满意企业的服务;更好地反映出每一位客服人员的服务态度和专业化的水准，以及更多了解到客户第一时间真实的感受，作为对于过程的监控起到了非常好的作用。
400电话通过自动语音应答将客户分流，大大减少了员工的工作量，既提高了效率，也让客户领略专业周到人性的服务，最终客户满意度的提升为企业创造新的盈利增长点。
面对竞争日益加剧，很多中小企业都在不断完善服务水平，简化服务流程，400电话帮中小企业增强用户体验。400电话注重客户服务，给客户带去用户至上的感觉，增加了客户对企业的信任度。