在苏宁、京东和国美的争斗站中，网上有人说京东烧将来，苏宁烧现在，当然，不无他们的道理。在400电话办理中心看来，价格战是一竞争方式，可是不是长久之计，而且，在争斗过程中，伤害到的还是信赖的用户。
多渠道销售是大型商场零售规模高速增长的重要途径，未来还将在物流、用户体验、品牌信赖等竞争优势方面继续加强，一切以用户利益为核心进行用户体验建设的完善与创新。在电商中，其实他们满可以通过正当的竞争手段，切切实实让用户感受到是以用户体验为首位的。
开通一站式400电话预购系统，可以迅速成为除了网上订购之外另一种购买方式，这条辟径将大大提高竞争力。