400电话是电信、联通、移动三大运营商为企业提供的全国性统一的电话号码，广泛应用于中小企业的服务热线、招商热线及呼叫中心。400电话不仅仅是一个号码，更是企业的产品营销利器，他代表着企业品牌对外的形象，同时他也给客户带去不少信任与保障。运营商为了打造企业品牌服务、降低企业运营的成本费用、减轻用户通信费用支出的而推出的增值电信业务。
因为拥有400电话企业形象得到大幅度的提升，同时也提高了企业服务品质等特点。现在已被众多知名大企业率先投入使用，使得400电话品牌形象大增，深受企业老板的追捧。尤其在国内大城市里头400电话，基本已成为企业首选通信电话。全国统一号码，只要记住一个号码，既简单、又易记，深得民心，赢得名利。让消费者沟通从400开始，服务因400而完美，企业因拥有400电话而精彩。