随着现代通讯科技的飞速发展，企业开通400电话也似乎已经变成了一种新的潮流。这是因为，400电话具有一定的公信力，能将企业完美的形象映射到顾客心目中，同时将企业的推广和宣传做大最大化。
400电话拥有良好的客户资源优势与客户关系管理与维护功能，为营销人员与客户之间架起一个沟通的桥梁，通过销售人员自身的努力与真诚打动客户。
同时，企业需要借助400电话来为其总结销售经验，挖掘有效的客户数据。400电话的语音录音功能记录下来，这样也可以帮助公司总结原因。
400电话给企业带来了深远的意义。现如今企业如果没有400电话那么就真是落伍了， 400电话清晰直观的体现出相关的市场数据，使营销部门更为了解终端群体的实际需求，400电话打开企业营销的发展大门。