随着时间的推移，400电话已经越来越被企业和社会所接受和认可。它也成为了众多广告上的常客，户外广告上，电视广告上，网站上甚至大街小巷都有它。通过400电话的广告宣传，企业能增加自身的潜在客户。
400电话是企业对外统一的号码，消费者通过400号码了解企业，记住企业。400电话号码的唯一性，大公司大企业都拥有了自己的400电话号码，这是先进的商务理念。消费者认为拥有400电话的企业是有品质的企业，有规模的企业。
400电话是主被由分摊付费，体现了企业服务至上的忠旨，在全国范围内，无论主叫用户在何地，只需拨400号码，不需加拨区号，便可按照业务客户预先设定的方案，将呼叫直接接续到指定的电话号码或呼叫中心。所以企业办理400电话以后，其咨询量肯定会越来越多，而且针对性也会越来越强，对于企业来讲，所获得的潜在用户就越来越多了。