行业竞争如火如荼，在这社会上，只要有利益的存在就会有竞争的出现。市场上表面一片祥和，但是暗地里都是你争我夺。这本身就是一个弱肉强食的社会，一个企业要想在这种环境下获得生存并且有所发展，不仅仅要品牌打得响，服务也要到位，有名无实的终究是不会长久。在这愈发愈激烈的竞争中，提升企业市场竞争力，脱颖而出，让品牌与服务并肩而行。
服务作为企业一个最重要的营销环节，也是决定市场成败的主要因素。不少企业在服务这个环节上下足了功夫，但是效果始终不是很理想。因为随着生活水平的提高，人们对产品服务会越来越重视。与此同时，在信息化建设的推动下，部分企业也率先运用400电话为企业服务热线，为消费者的权益增添了保障，确保了服务上的第一关。400电话是只是一个虚拟的号码，只需绑定在企业固话上，便可实现高科技多功能的服务热线，给消费者不一个全新的模式的通话。
在行业竞争里，400电话不仅仅只拥有服务口碑，也是一个企业的耀眼的招牌。在消费者选择产品时，拥有400电话的产品更受欢迎。