总结400电话取代800电话的几点原因：
1、400电话支持手机拨打，不同于800电话只能用固话拨打，这是400电话非常大的一个优势，大家可以想象一下，现在手机已经全面普及了，不支持手机拨打是多么大的缺陷啊。
2、400电话可以非常有效的拒绝骚扰电话。
3、400电话资费便宜，企业更加容易接受。800电话的费用相对来说要比400电话的费用高很多，这样为很多中小企业节省了通信成本。
4、400电话申请以及400电话办理的程序更加简单，更加快速了，以前有很多人都不知道400电话如何申请以及400电话如何办理，觉得申请一个电话比较繁琐麻烦，但是现在已经没有这种烦恼了，而且可以免费的进行400电话申请及400电话办理的业务，使得400电话取代了800电话，成为现在很多中小企业售前、售后服务电话的代表。