首先，我们来了解下400电话。它其实是全国统一的一个号码。全国地区拨打时，都无需加拨区号，所以这样就能帮助企业提高自己的竞争力，并且迅速提升企业形象。
400电话是基于智能网的语音增值业务，由主被叫用户分摊支付通信费用。该业务是中国联通、中国电信在关注企业品牌服务、降低企业运营成本、减轻客户通信费用支出、抑制恶意呼叫问题而全力打造的增值电信业务。
400电话只需设定呼转号码，即可接听全国所有呼叫到400的电话，并可以绑定多部转接电话，无需另外安装。
400电话继承了800电话大企业大品牌的形象意识，但是，400电话支持固话、移动、小灵通用户均可拨打，为企业迅速增加6亿潜在客户和销售机会。有效提升企业形象，方便企业进行统一的品牌宣传。全国各地的消费者只要拨打企业400电话就可以迅速方便地联系到企业，迅速提高客户满意度，进而增加企业的市场竞争力，提升企业形象。