400电话是一个符合企业和社会发展规律的电话，它是通讯业界里的一个新芽，正准备蓬勃生长。
首先，我们要知道，400电话统一的号码，彰显一个企业正规的形象，一个统一的号码，让企业更具有竞争力和凝聚力，一个统一的号码，让客户更容易记住，更难忘记。让企业用同一种声音与客户对话，让企业的拳头和力量都能够集中到同一点上，方便企业的管理与销售。
为了让自己企业能在市场上竟争，企业只有不断的接近客户，才有更多的机会。企业办理400电话，让客户打电话不用花钱，少花钱，话费由企业来买单，这是一种营销趋势。因为客户没有话费负担，所以客户会更愿意第一时间跟你联系，使你获得机会，同时，因为在客户心目中，使用400电话的企业都是那些有实力，讲服务质量，公司形象比较好，比较有保障，比较放心的企业，所以，当客户看到这个企业的400电话号码，他会更心动，更愿意跟这样的企业联系业务。
比如，销售同样产品的两家企业，一家企业使用的是400电话，一家企业使用的是传统固话，当把这2个企业的广告呈现在客户面前时，客户拨打400电话的几率是100%，拨打传统固话的几率只有40%，其中60%的客户只拨打了400电话，只有另外剩下40%的客户拨打了2个电话，可见使用400电话的企业在市场竞争中多了很多的商业机会。