一个企业的品牌可以说是这个企业的灵魂。品牌的影响力巨大，甚至有的时候比企业本身的作用还要大。而如果企业开通了400电话，400电话也会逐渐成为品牌的重要部分。
因为品牌是需要经过时间的积累，办理400电话却只要申请办理就可以使用了，从中小企业使用400电话办理之后，企业的品牌在逐步提升，因为400电话跟大企业在同一行列，拥有400电话的企业就是名誉好的企业，所以400电话能迅速提升了企业品牌，让企业更受消费者和客户的信赖。400电话还是一个推广电话，只要把400电话依附在产品上，400电话就成为了企业营销的一个得力助手。
还有400电话是没有归属地，这样就免了销售者拨打时加拨区号，400电话属于全国性的号码，由全国统一10位数，简单易记，全国通用。400电话还区分主叫与被叫的话费收取，这样减少企业资源资费的浪费。这样如此简单便利的400电话对于企业来说如同打破了所以的通道。