一个企业在发展过程中，难免出现不足，很难做到尽善尽美。而如果部门客户对于企业的不足进行投诉的话，企业就需要尽全力的快速解决这些投诉。
客户对于企业服务及其员工个人的投诉，都可以通过办理400电话以及背后连接的强大系统功能来快速高效地解决。企业的呼叫中心，因为有了400电话的融入，无形中提高的了企业直接面对来电客户的办事效率。
400电话通过自动语音应答，IVR语音导航等功能自动将客户分流，这样大大减少了员工的工作量，既提高效率的同时也让客户领略专业周到人性的服务。也因此企业借助400电话提升了客户的满意度。