人们在拨打、使用400电话时，通常只是会认为它不过只是个电话，仅有接听和拨打的功能。但实际上，申请400电话的用途不仅仅是接打电话，它还有很多不为人知的用途和作用。
400电话除了接听电话外还能为企业带来什么：有效提升企业形象，立竿见影
在一般人眼里，有400电话全国统一号码的企业，都是大企业，申请一个400电话号码，用在宣传页、名片、广告中可以大大提升企业形象。
同样的刊登广告，效果提升70%：如果公司与竞争对手同时在同一媒体刊登广告，而公司的联系电话是全国唯一的免区号400电话号码，而且客户免长途费，客户肯定会拨公司的400电话。