企业和客户间的关系十分特殊，需要企业不断的维护。而最常见的维护方法就是通过电话沟通。而普通的电话往往在功能方面有所缺失，所以选择400电话才是最好的方法。
申请400电话是企业的一个的推广平台，它的三大特质更好的维护了企业和客户之间的联系。
1、亲和力，400电话让消费者感到更亲切，也更容易吸引消费者的前来
2、互动性，400电话能吸引消费者的主动关注，还能对消费者群体构成情况进行关注和分析
3、信任感，400电话是企业热线，消费者通过400电话这种模式，从而对企业产生自然的信任感。